Stellenangebot Nr.300084 - Banken, Handel und Finanzwirtschaft

Betriebswirt

Berlin Mitte
Unser Kunde ist ein renommierter, stetig wachsender sowie erfolgreicher Online Broker Spezialist, der mittels seiner  professionellen und ausgezeichneten Handelsplattform seinen Kunden die Möglichkeit bietet, an sehr vielen Börsenplätzen weltweit in Echtzeit zu handeln. Wir wurden von ihm mit der Stellenausschreibung und der Personalvorauswahl beauftragt, daher suchen wir mehrere Mitarbeiter für folgende Position:
Betriebs-/ Volkswirt (m/w)
Kundenberatung/ Service 

Einsatzort:        Standort Berlin
Anstellung:        direkt beim Kunden (keine Zeitarbeit o. AÜ, keinen VGS - keine Kosten für Sie)
Arbeitszeit:        Vollzeit

Ihre Aufgaben als Kundenberater/ Servicemitarbeiter sind u.a.:        
  • Ansprechpartner sein für technische Probleme und allgemeine Fragen
  • Telefonische Beratung und Betreuung der internationalen Kunden
  • Analyse und Beantwortung von Anfragen dieser Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Unterstützung und Einführung in die Handelsplattform und Webinare
  • Eigene Projekte managen z.B. Aufbau von neuen Bereichen, Schulungskonzepten oder Optimierung des Ticketsystems
  • Pflege der Kundendaten
Unsere Voraussetzungen zu Ihrem Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder ein in der Bankenbranche abgeschlossenes Studium  z.B. BWL, VWL, Finanzmathematik
  • Affinität zur IT (zwecks Analyse und Optimierung) sowie wirtschaftliches/kaufmännisches Denken und Handeln
  • Erfahrungen und Kenntnisse aus dem Aktienhandel/ Risikomanagement  von Vorteil

  • Erfassung und Wiedergabe von Problemen und komplizierten Sachverhalten
  • Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
  • Ausgezeichnete Umgangsformen, angenehme Telefonstimme, gute Aussprache und Redegewandtheit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative, hohes Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Sie sind eine dynamische, begeisterungsfähige, belastbare und verlässliche Persönlichkeit die als Teil eines Teams erfolgreich arbeitet.

Wenn Sie Ihr Wissen in ein erfolgreiches Unternehmen einbringen möchten, sich fachlich und persönlich weiterbilden wollen, würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen. Es erwartet Sie ein modernes Umfeld, flache Hierarchien in einem freundlichen und kollegialen Umfeld sowie eine angemessene Vergütung.

Übersenden Sie uns vorzugsweise elektronische Bewerbungsunterlagen, bestehend aus einem Anschreiben, einem ausführlichen Lebenslauf, sowie Ihren Zeugnissen (Schul-, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sonstige Bescheinigungen und Zertifikate).
Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich folgende  Mail-Adresse:   finanzen@pco-consulting.de

PCO Personal Consulting & Organisation
Frau Lechte
Am Borsigturm 27
13507 Berlin
Fon:  030 - 569 708 00
www.pco-consulting.de